À l’occasion de leur participation à la 6ème édition spéciale IT des forums en ligne Talents Handicap qui se clôturera le 23 juin prochain, nous avons recueilli le témoignage (en version anglaise et française) de Una Clifford-Bagcecik, Senior Officer – Diversity, Inclusion, Equity & Belonging à la Banque européenne d’investissement. On y découvre une banque qui promet un environnement physique et culturel attentif et respectueux du handicap et propice à la diversité en général. Zoom sur ses engagements forts en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.
Talents Handicap : Pourquoi un(e) candidat(e) en situation de handicap que vous aimeriez recruter, choisira votre entreprise et pas une autre ?
Una Clifford-Bagcecik : (EN) Here at the EIB we care about your different abilities and special needs. We support colleagues with disabilities through the recruitment process, the on-boarding and throughout their time at the Bank. We raise awareness through external and internal initiatives and regularly participate in careers fairs specific to people with disabilities to encourage you to apply.
At the EIB, we focus on making it possible for all individuals to enjoy the rights and privileges granted to all by society. In the workplace, this means that as an employer, the Bank wants to ensure that all EIB staff, regardless of their abilities:
- can join the bank knowing that they will be able to participate in its life and work of the Bank, at par with all other colleagues
- find a physical and cultural environment that is attentive to and respectful towards disability and that is conducive of diversity in general
Our colleagues with disabilities have already made significant contributions to reaching the Bank’s objectives. They also create inclusive teams and offer a different perspective on ways of working and collaborating that are beneficial to all.
Our disability@eib.org mailbox is a point of contact for any of you with a disability who would like further information or may require any reasonable adjustments during the selection process or after joining us.
— (FR)
Ici, à la BEI, nous nous soucions de vos différentes capacités et de vos besoins particuliers. Nous soutenons les collègues handicapés tout au long du processus de recrutement, de l’intégration et tout au long de leur séjour à la Banque. Nous sensibilisons par des initiatives externes et internes et participons régulièrement à des salons de l’emploi spécifiques aux personnes en situation de handicap pour vous inciter à postuler.
À la BEI, nous nous efforçons de permettre à tous les individus de jouir des droits et privilèges accordés à tous par la société. Sur le lieu de travail, cela signifie qu’en tant qu’employeur, la Banque veut s’assurer que tout le personnel de la BEI, quelles que soient ses capacités :
- peuvent rejoindre la banque en sachant qu’ils pourront participer à la vie et aux travaux de la Banque, au même titre que tous les autres collègues
- trouver un environnement physique et culturel attentif et respectueux du handicap et propice à la diversité en général
Nos collègues handicapés ont déjà contribué de manière significative à l’atteinte des objectifs de la Banque. Ils créent également des équipes inclusives et offrent un regard différent sur des façons de travailler et de collaborer qui profitent à tous.
Notre boîte aux lettres handicap@eib.org est un point de contact pour tous ceux d’entre vous qui ont un handicap et qui souhaitent obtenir de plus amples informations ou peuvent nécessiter des ajustements raisonnables pendant le processus de sélection ou après leur arrivée.
Talents Handicap : Pourriez-vous nous présenter des actions que vous menez en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap ?
Una Clifford-Bagcecik : (EN)
The EIB takes a proactive approach to attract candidates with disabilities and we strive to be an employer of choice for persons with disabilities. We recognise disability inclusion as being central to our efforts to promote diversity and enrich business outcomes by providing a different perspective on ways of working and collaborating, which are beneficial to all.
In 2020 the D&I office, in collaboration with a recently recruited staff member living with disabilities, carried out a consultation with a wide number of staff living with disabilities, managers and colleagues of disabled colleagues, colleagues who care for family members living with disabilities as well as a number of external stakeholders – the EU institutions, the MDB community and specialist disability associations including the European Disability Forum.
As a direct result of this consultation, a range of actions have been carried out, including:
- The EIB promotes the hiring of staff with disabilities through a dedicated inclusivity scheme, which encourages the integration of persons with disabilities
- Improvements to our recruitment processes to better identify those applicants who request reasonable accommodations and engagement in disability forums to proactively extend outreach to candidates with disabilities
- Pragmatic improvements in the provision of reasonable accommodations with regard to applicants who identify as autistic or neurodivergent
- A workshop on accessibility of recruitment processes, led by the disability expert of EPSO
- The creation of Easy-To-Read pages on the EIB website
- The development of Disability guidelines for EIB staff
- The inclusion of the enAble Employee Resource Group and the D&I office in discussions on the new building and refurbishment of existing premises
- The creation of a new process to enable staff living with disabilities to gain direct access to IT support
- Improvements in the Health Insurance offering for colleagues with disabilities to ensure that they are assigned a single point of contact for improved communication with MSH on coverage for medical-related needs.
- The launch of reverse mentoring for managers. Mentors are colleagues who live with disabilities (no direct hierarchical matches) and the aim to improve communication between managers and staff members around the topic of disability
- The development of the Manager Peer Exchange group for managers of staff with disabilities or managers who wish to engage further on disability matters. This network helps to share best practices between managers and also enables a flow of communication back to the D&I functions of the Bank to understand the needs of managers and colleagues with disabilities.
- Wide-ranging awareness-raising efforts, including a range of events and staff led conversations during the Bank’s first ever Disability Awareness Week.
- The EIB is a founding member of the inter-institutional group of the EU Institutions on disability
- The D&I function of the Bank has also provided support via the enAble ERG who have been consulted on all of the above actions/initiatives. The Bank has also sponsored membership of PurpleSpace which is an association which supports disability networks in organisations. The enAble ERG has been active in PurpleSpace discussions, alongside the D&I office.
- The Bank also joined The Valuable 500 in 2021 and made a pledge to undertake a range of activities on disability. All of the initiatives named in the pledge can be found above
The work on disability inclusion is ongoing and much still needs to be done to ensure that we are moving beyond the essential initial steps of awareness-raising and pragmatic improvements to an approach which foresees systematic changes for the improvements in our working environment. Work towards disability inclusion is a continuous effort and one to which the EIB is fully committed.
The EIB also has a vibrant Employee Resource Group – enAble! enAble is a staff-led support network for colleagues living with a disability, caring for a person with a disability, a chronic illness or special needs, and for all motivated and interested staff.
enAble is a channel of awareness raising and advocacy for disability rights, in line with European and international legislation on disability rights and with the motto of organisations representing persons with disabilities and carers: “Nothing about us without us”.
— (FR)
La BEI adopte une approche proactive pour attirer des candidats handicapés et nous nous efforçons d’être un employeur de choix pour les personnes handicapées. Nous reconnaissons que l’inclusion du handicap est au cœur de nos efforts pour promouvoir la diversité et enrichir les résultats commerciaux en offrant une perspective différente sur les façons de travailler et de collaborer, qui profitent à tous.
En 2020, le bureau D&I, en collaboration avec un membre du personnel vivant avec un handicap récemment recruté, a mené une consultation auprès d’un grand nombre de membres du personnel vivant avec un handicap, de managers et de collègues de collègues handicapés, de collègues qui s’occupent également de membres de la famille vivant avec un handicap. Comme un certain nombre de parties prenantes externes – les institutions de l’UE, la communauté des BMD et les associations spécialisées dans le domaine du handicap, y compris le Forum européen des personnes handicapées.
En conséquence directe de cette consultation, une série d’actions ont été menées, notamment :
- La BEI promeut l’embauche de personnel en situation de handicap par le biais d’un programme d’inclusivité dédié, qui encourage l’intégration des personnes en situation de handicap
- Améliorations de nos processus de recrutement pour mieux identifier les candidats qui demandent des aménagements raisonnables et l’engagement dans des forums sur les personnes handicapées afin d’étendre de manière proactive la sensibilisation aux candidats handicapés
- Améliorations pragmatiques dans la fourniture d’aménagements raisonnables à l’égard des candidats qui s’identifient comme autistes ou neurodivergents
- Un atelier sur l’accessibilité des processus de recrutement, animé par l’expert handicap d’EPSO
- La création de pages Easy-To-Read sur le site de la BEI
- L’élaboration de lignes directrices sur le handicap pour le personnel de la BEI
- L’inclusion du groupe de ressources des employés enAble et du bureau D&I dans les discussions sur le nouveau bâtiment et la rénovation des locaux existants
- La création d’un nouveau processus permettant aux personnels en situation de handicap d’accéder directement au support informatique
- Des travaux sont en cours pour améliorer le flux de travail pour la fourniture d’aménagements raisonnables afin d’assurer une communication claire à tout le personnel, une fourniture efficace d’aménagements raisonnables et une approche réactive aux besoins des collègues
- Amélioration de l’offre Assurance Santé des collaborateurs en situation de handicap afin de leur attribuer un interlocuteur unique pour une meilleure communication avec MSH sur la prise en charge des besoins médicaux.
- Le lancement du reverse mentoring pour les managers. Les mentors sont des collègues vivant avec un handicap (pas de correspondances hiérarchiques directes) et l’objectif est d’améliorer la communication entre les managers et les membres du personnel autour de la thématique du handicap
- Le développement du groupe Manager Peer Exchange pour les managers de personnel en situation de handicap ou les managers qui souhaitent s’engager davantage sur les questions de handicap. Ce réseau permet de partager les meilleures pratiques entre les managers et permet également un flux de communication vers les fonctions D&I de la Banque pour comprendre les besoins des managers et des collègues handicapés.
- De vastes efforts de sensibilisation, y compris une série d’événements et de conversations animées par le personnel lors de la toute première Semaine de sensibilisation au handicap de la Banque.
- La BEI est membre fondateur du groupe interinstitutionnel des institutions de l’UE sur le handicap
- La fonction D&I de la Banque a également fourni un soutien via l’ERG enAble qui a été consulté sur toutes les actions/initiatives ci-dessus. La Banque a également parrainé l’adhésion à PurpleSpace, une association qui soutient les réseaux de personnes handicapées dans les organisations. L’ERG enAble a été actif dans les discussions de PurpleSpace, aux côtés du bureau D&I.
- La Banque a également rejoint The Valuable 500 en 2021 et s’est engagée à entreprendre une série d’activités sur le handicap. Toutes les initiatives nommées dans l’engagement peuvent être trouvées ci-dessus
Le travail sur l’inclusion du handicap est en cours et il reste encore beaucoup à faire pour s’assurer que nous allons au-delà des étapes initiales essentielles de sensibilisation et d’améliorations pragmatiques vers une approche qui prévoit des changements systématiques pour l’amélioration de notre environnement de travail. Le travail en faveur de l’inclusion du handicap est un effort continu auquel la BEI est pleinement engagée.
La BEI dispose également d’un réseau du personnel dynamique – enAble!
enAble est un réseau de soutien dirigé par le personnel pour les collègues vivant avec un handicap, s’occupant d’une personne handicapée, d’une maladie chronique ou ayant des besoins spéciaux, et pour tout le personnel motivé et intéressé.
enAble est un canal de sensibilisation et de plaidoyer pour les droits des personnes handicapées, conformément à la législation européenne et internationale sur les droits des personnes handicapées et à la devise des organisations représentant les personnes handicapées et les aidants : “Rien sur nous sans nous”.