CASTORAMA : Une enseigne dynamique et engagée

Dans le cadre de leur participation à la 25ème édition Nationale des forums en ligne Talents Handicap, focus alternance, qui se déroule du 6 au 25 mai 2022, nous avons recueilli le témoignage de Roselyne Haeck, Responsable Diversité chez Castorama France. On y découvre une enseigne dynamique et engagée en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, au travers notamment la mise en place d’actions de sensibilisation auprès de leurs équipes toute l’année.

Talents Handicap : Pourquoi un(e) candidat(e) en situation de handicap que vous aimeriez recruter, choisira votre entreprise et pas une autre ?

Roselyne Haeck : Chez Castorama, acteur majeur de l’amélioration de l’habitat en France, l’inclusion est un pilier de la stratégie d’entreprise responsable, et le handicap est au cœur de notre politique diversité. Cela fait près de 15 ans que Castorama est engagée en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, au travers notamment de la signature de notre accord d’entreprise en 2008 qui nous a permis de dépasser dès 2010 le taux d’emploi minimum légal. Avec aujourd’hui près de 700 collègues en situation de handicap, nous continuons bien sûr à mener des actions tout au long de l’année (sensibilisation, recrutement, aménagements de postes, …) pour faire changer le regard sur le handicap.

Tous nos postes étant bien évidemment ouverts à tous les profils, une centaine d’embauches de personnes en situation de handicap sont réalisées chaque année en CDI ou CDD. La formation de nos responsables RH et notre partenariat avec l’Agefiph facilitent la mise en place d’aménagements de postes si besoin pour accompagner nos collègues reconnus Travailleurs Handicapés et assurer leur maintien dans l’emploi.

Talents Handicap : Quelle est la mission principale de votre entreprise ?

Roselyne Haeck : Nous pensons que chacun devrait avoir une maison où il se sente bien. Nous nous sommes donc fixés pour mission de rendre l’aménagement de la maison plus simple et plus accessible à tous, grâce à des produits conçus pour durer, faciles à utiliser et offrant un excellent rapport qualité/prix. Nous aidons des millions de clients chaque semaine à améliorer leur maison. Grâce à notre passion pour la maison, notre esprit d’innovation et la volonté de rendre les maisons plus saines et plus durables pour tous, nous sommes des facilitateurs pour aider les gens à faire du lieu où ils vivent un endroit qu’ils aiment.

Talents Handicap : Quels profils recrutez-vous le plus et pour quels métiers ?

Roselyne Haeck : Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous avons des besoins dans toute la France, sur des métiers terrain au sein de nos 92 magasins, pour des missions en vente, en logistique, en accueil caisse ou en management intermédiaire. Nous recrutons aussi au siège basé à Lille, sur des fonctions supports (gestion finance, ressources humaines, supply chain, marketing, merchandising, produits, web, …).

Talents Handicap : Quelles sont les principales qualités à avoir pour travailler au sein de votre entreprise ?

Roselyne Haeck : Au-delà des compétences et aptitudes requises pour le poste, nous recherchons des personnalités, et un état d’esprit. Bien sûr l’attrait pour l’amélioration de la maison, le goût pour le commerce et pour les clients, mais aussi l’envie de partager des challenges en équipe, la simplicité et l’envie d’apprendre dans un environnement dynamique. Une expérience au sein d’une entreprise en grande distribution est appréciée mais nous sommes ouverts à toutes les expériences où la satisfaction du client est un moteur.

Talents Handicap : Pourriez-vous nous présenter des actions que vous menez en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap ?

Roselyne Haeck : Dans le cadre de notre politique handicap nous travaillons toute l’année à la mise en place d’actions de sensibilisation auprès de nos équipes. Par exemple, en novembre dernier, au siège, dans le cadre de la semaine spéciale pour l’emploi des personnes handicapées, nous avons organisé des conférences et mis en place des stands afin d’informer sur les différentes formes de handicap et sur les solutions possibles afin d’accueillir au mieux les futurs collaborateurs et collaboratrices en situation de handicap.  En magasins, des partenariats locaux avec des associations spécialisées, le mise en place de « duodays », des ateliers ludiques de sensibilisation des équipes ou encore l’accueil de stagiaires en situation de handicap sont autant d’occasions de faire changer le regard sur le handicap.

Nous avons également à cœur d’accompagner individuellement nos collègues dans leurs éventuelles démarches de reconnaissance de travailleur handicapé et mettons en place des actions afin d’adapter au mieux leur environnement de travail (matériels ergonomiques spécifiques, adaptation du temps de travail ou des tâches réalisées).

Talents Handicap : Quels conseils donneriez-vous à un candidat qui souhaite intégrer votre entreprise ?

Roselyne Haeck : Pour mieux connaître notre entreprise, voire votre futur environnement de travail, n’hésitez pas à vous rendre dans l’un de nos magasins à proximité de chez vous pour découvrir nos produits et vous imprégner de notre culture d’entreprise ! vous pouvez aussi découvrir toutes les facettes de notre politique RH et de bien d’autres aspects en visitant notre site recrutement.
Le jour de votre entretien, soyez vous-même et partagez avec nous ce qui vous anime !

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