リールカスタムパーツ LIVRE POWER(パワー) ダイワ6000番〜8000番用 左右共通 88mm GMB(ガンメタ×ブルー)
ご要望等がある時は？
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◇ 要望等解決の責任者は、園長です。
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もし、保護者やご家族の方で、園へのご不満や改善のご要望等がありましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
愛隣こども園には専任の要望等受付担当者がいます。どの職員にでも結構ですから言っていただければ、要望等受付担当者に取り次ぎます。
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第三者委員とは、要望等申し出者とこども園の間に入って、問題を公平・中立な立場で円滑・円満に解決するための支援をしてくださる第三者です。
第三者委員に直接要望等を申し出たい場合には、職員は開封せずに第三者委員にお渡しします。
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※2016年度は意見箱への要望はありませんでした。
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| TRUSCO/トラスコ中山 【代引不可】プレス製台車 ドンキーカート 折りたたみ式空気入タイヤ915×615 301NAR | 保護者からの相談。自分の子が話す内容から、担任がある園児に対して厳しすぎる対応をしているように感じられたが、実際にはどうなのか。 |
| ハーレー2007年純正コンピューターモジュール | 保護者と担任、園長で話す機会を設ける。担任より状況の説明があり、まわりの子ども達を不安にさせてしまったことへの反省と謝罪が伝えられ、保護者には受諾された。 |
| サンドビック コロミル390エンドミル R390S-044A42L-17M | S&T D3CRMタイプ チェストリグ リュック |
| 受付時期 | OVER LORD アルベドフィギュア 特注アルベド専用ケース カスタムセット |
| 【まとめ買い10個セット品】梨地バッグ 24.5×32×底マチ8 300枚 | 保護者から電話での相談。前月くらいから子どもが園に行き渋るようになった。子どもから聞いたことをノートに書き担任に相談するが、その返事等に不信感を抱いている。 |
| PELLICO ペリーコ アネッリフィッビア スエードパンプス 37 | 保護者と担任、園長で話す機会を設ける。担任から、周りの子を大きな声で注意したことで、当該児に嫌な思いをさせてしまったことへの謝罪があり、当該児の日ごろの様子を説明し、保護者には理解してもらった。 |
| 再発防止策 | MAYFLOWER UW チェストリグ QD マルチカム |
| 受付時期 | リョービ万能取替用ドアクローザー ドアチェック S203P シルバー色 3個セット |
| エマーキッド まつげ美容液 未開封 | 保護者からの相談。子どもが「お昼寝が嫌」との理由で行き渋り、一度担任に相談したときには嫌がっている様子は見られないとの回答に安心していたが、泣くことが続くので再度子どもに尋ねると、他の園児が担任に叱られていることがかわいそうと言う。子どもの言っていることが全て当たっているとも限らないが、気になっているとのこと。 |
| ポケットモンスター オメガルビー ポケモンセンターWパック版 | 保護者と担任、園長で話す機会を設ける。保護者からは、改めて子どもに聞いてみると「担任は怒ってない」と発言が変わったそうで、担任に不満があるわけではなく、今まで通りの関係でいたいとの話になる。それからは“行き渋り”の相談になり、園でできることや、家庭で気をつけることなどを話しあった。 |
| 再発防止策 | エグータム 2ml |
※2018年度の苦情・要望・相談受付について
| 受付時期 | AJ's Collection スターリングシルバー製 枝の上の鳥 スターリングシルバーチャーム 925 チェーンの選択 輝き、エレガント、上品 鳥好 |
| H26 N Wgn JH1 ドアバイザー/雨除け/雨よけ 1台分 T81258 | 保護者からの相談。子どもの目と目の間に青アザができていた。担任から連絡等もないため子どもに聞いたところ、一昨日の午後、園庭でおにごっこをしている時、Aに石を投げられ、あたったと言っている。痛くてその時は泣いたが、その事を先生には話していないと言っている。園が事情を知っているかとの問い合わせと、もし石を投げるという行為が本当なら危険なのでそこも子どもに教えていってもらいたいとの要望。 |
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| 受付時期 | かえぴょん様専用 |
| 相談内容 | ADMJ トートバッグ スワロスキー付き ケガや傷もないのに謝らなければいけないのか？どこまでのケガや傷で謝らなければならないのか園の方針を聞きたいとのこと。 |
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| 受付時期 | 東リ オーダーカーテン フフル TKF20509〜20511 遮光（プレーン） カーテン ソフトプリーツ加工（SL） 1.5倍ヒダ 幅201〜300cm×丈181〜200cm |
| 【USED】ノースフェイス☆マウンテンパーカーマウンテンジャケット ゴアテックス | 保護者からの相談。1、クラスで起こっているトラブルを把握できているのか、不安を感じている。2、「外用薬使用依頼書」は4月、「与薬指示書」は6月に受け取ったが、何故2ヶ月も差があったのか。3、バスと鹿の接触事故後の連絡や周知が遅い。 |
| 新品同様ラベンハム/LAVENHAM/黒/36/定番キルティングジャケット M | 保護者と担任、主幹、園長で話す機会を設ける。保護者の思いは書面にて十分書かれているが、再度口頭にて伝えてもらい十分聞く。保護者の思いに添いながら園側も思いを伝える。1、園で気付けないところは知らせてほしい。2、「与薬指示書」は４月にはなかった書類であり、保護者が与薬するのに必要な書類である。3、保護者の立場になれてなかった事を詫び、担任に詳細な連絡ができていなかった事を伝えた。 |
| BenQ PD2700U 27インチ 機種で使える 強化 ガラスフィルム と 同等の 高硬度9H ブルーライトカット 光沢タイプ 改訂版 液晶 保護 フィルム | 1、トラブルやケガについて把握できればノートや口頭で伝える。2、今後、同じようなケースがあれば説明する。3、報告・連絡・相談を周知する。事故後のケアも十分に行う。 |
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