（まとめ） TANOSEE テープカッター台 大巻・小巻両用 赤 1台 〔×15セット〕
ご要望等がある時は？
カンペハピオ ＫＡＮＳＡＩ 水性ＸＤウッドコートＳ パリサンダ ３．４Ｌ ０００９７６７０２３００００ １缶 （メーカー直送）
◇ 要望等解決の責任者は、園長です。
サンドビック T-Max Q-カット 突切り・溝入れチップ 1125 N151.2400405G ×10個セット (1125) [N151.2-400-40-5G][r20][s9-831]
麻場 畝間除草器 ガードマン J-1S
IKEHIKO イケヒコ メーカー直送代引不可 純国産 い草 上敷き カーペット 双目織 松 三六間8畳(約364×364cm） 1103248
もし、保護者やご家族の方で、園へのご不満や改善のご要望等がありましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
愛隣こども園には専任の要望等受付担当者がいます。どの職員にでも結構ですから言っていただければ、要望等受付担当者に取り次ぎます。
第三者委員とは、要望等申し出者とこども園の間に入って、問題を公平・中立な立場で円滑・円満に解決するための支援をしてくださる第三者です。
第三者委員に直接要望等を申し出たい場合には、職員は開封せずに第三者委員にお渡しします。
マックス（MAX） スーパーネイラ コンクリートピン打機 HN-120A
坂川道雄
平本陽子
バイタル 4954380070114 電気ホイスト 100kg VE100
両角キー（ＪＩＳ（セイキＳＳ製【25個】S50C JISリョウカクキー 14X9X151 鉄(または標準)/生地(または標準)
※2016年度は意見箱への要望はありませんでした。
(株)アイゼン ピンゲージ FC 29.14
| 光:吸音フェルト 1820×910×9 ベージュ KQFT91186(メーカー直送品) 8553751 | ウイルソン BLADE 100L V7.0 16×19 |
| 音声入出力44言語対応「カメラ付音声翻訳機」(小型翻訳機 通訳機 自動翻訳 自動通訳機 コンパクト カメラ翻訳 音声翻訳 録音機能 海外旅行) | 保護者からの相談。自分の子が話す内容から、担任がある園児に対して厳しすぎる対応をしているように感じられたが、実際にはどうなのか。 |
| 週末値下げ☆hyod DYNAMICPRO D3O BUCK PROTECTOR | 保護者と担任、園長で話す機会を設ける。担任より状況の説明があり、まわりの子ども達を不安にさせてしまったことへの反省と謝罪が伝えられ、保護者には受諾された。 |
| タンガロイ 溝入れ加工用インサート 超硬合金 UX30 (CGD600 UX30) 【5個セット】 (株)タンガロイ | ＫＤＳ スライドラックＳＳＲ１０−２８０９−３ＦＲ SSR10-2809-3FR≪お取寄商品≫≪代引不可≫ |
| 受付時期 | Apple pencil 第二世代APPLE MU8F2J/A |
| タクミナ 専用ケーブル KB2-10 | 保護者から電話での相談。前月くらいから子どもが園に行き渋るようになった。子どもから聞いたことをノートに書き担任に相談するが、その返事等に不信感を抱いている。 |
| ダイジェット ミラーラジアスエンドミル用チップ DH102 FRM-100-R20_DH102-DH102 2個入 期間限定 ポイント10倍 | 保護者と担任、園長で話す機会を設ける。担任から、周りの子を大きな声で注意したことで、当該児に嫌な思いをさせてしまったことへの謝罪があり、当該児の日ごろの様子を説明し、保護者には理解してもらった。 |
| 再発防止策 | 堀場製作所(HORIBA) 卓上型pHメータ F-74TW/低電気伝導率水・上水用pH電極セット |
| 受付時期 | MIUMIU 赤字出品 キラキラ ビジュ- フラットシューズ 22.5cm |
| ヤンマー: B22/B22-1/B22-2ゴムクローラー250*52.5*72 | 保護者からの相談。子どもが「お昼寝が嫌」との理由で行き渋り、一度担任に相談したときには嫌がっている様子は見られないとの回答に安心していたが、泣くことが続くので再度子どもに尋ねると、他の園児が担任に叱られていることがかわいそうと言う。子どもの言っていることが全て当たっているとも限らないが、気になっているとのこと。 |
| コイズミ照明 LEDシーリングライト TIFUL(ティフル) 適用畳数:〜10畳 調光調色 AH48805L | 保護者と担任、園長で話す機会を設ける。保護者からは、改めて子どもに聞いてみると「担任は怒ってない」と発言が変わったそうで、担任に不満があるわけではなく、今まで通りの関係でいたいとの話になる。それからは“行き渋り”の相談になり、園でできることや、家庭で気をつけることなどを話しあった。 |
| 再発防止策 | ＸＹＺプリンティングジャパン ３Ｄプリンター ダヴィンチ ｎａｎｏ ｗ ３ＦＮＡＷＸＪＰ００Ｂ １台 （お取寄品） |
※2018年度の苦情・要望・相談受付について
| 受付時期 | サンローラン ポルカドット クレープデシンシルクシャツ |
| [ケース販売]プロヴァンス レジ袋 M40 乳白 (100枚入) | 保護者からの相談。子どもの目と目の間に青アザができていた。担任から連絡等もないため子どもに聞いたところ、一昨日の午後、園庭でおにごっこをしている時、Aに石を投げられ、あたったと言っている。痛くてその時は泣いたが、その事を先生には話していないと言っている。園が事情を知っているかとの問い合わせと、もし石を投げるという行為が本当なら危険なのでそこも子どもに教えていってもらいたいとの要望。 |
| タンガロイ 転削加工用インサート セラミック FX105 (SNMN120424TN FX105) 【10個セット】 (株)タンガロイ | 当事者2人にその時の事情を聞く。『あおおにライオン』というおいかけっこのあそびをしていた。Aは追いかけられてつかまりそうになり、「つかまりたくなかったから」と思わず石を投げてしまったとの事。本児が泣いたためにすぐにAは謝り、謝ったので本児も許し、先生にも報告しなかったようだ。また、近くに他児もいなかったようでまわりからの声も聞かれなかった。学年全体で話し合いの場を持ち、子どもの口から危険なあそびはどんなことか、なぜいけないのか等確認し合った。 |
| パンプス センターシームミュール | ・自由あそび時間、特に園庭あそび時も担任一人は園庭に出て子どもの様子を見守る。（テラスからではなく）・子ども同士で許すことはいい行為だが、痛いことをされた時には報告してほしいことを子どもに伝えた。・Aの保護者にも事情を知らせたところ、本児保護者に謝りの連絡を入れてくださった。 |
| 受付時期 | (送料別途)(直送品)サカエ ボックスワゴン PIR-04I |
| 相談内容 | ユタカメイク 縫製用マジックテープ切売り箱 B 100mm×25m ブラック PG-566 期間限定 ポイント10倍 ケガや傷もないのに謝らなければいけないのか？どこまでのケガや傷で謝らなければならないのか園の方針を聞きたいとのこと。 |
| 極光列姫 セラス・ピュアライト SSR | 保護者と主幹、園長で話す機会を設ける。来訪日前日に電話にて保護者から主幹へ思いを伝えたため、来訪時にはもやもやは晴れましたとの事。よく考えれば担任には悪気はなく、保護者自身、仕事の疲れもあり、捉え方が良くなったかもしれないとの事。年齢とともに荒い事もする時期で子ども同士のトラブルもあるが、園としては、大きなトラブルでなければまず様子を見て、顔や大きな傷の場合は保護者同士で連絡を取り合ってもらっており、そこから親同士の関係も築いていってほしいと伝える。（園長）担任にも保護者の思いを聞いてもらうと良いとお伝えすると、報告だけで丸く伝えて下さいとの事。納得いかない事は言っていただき改善していきたいと伝える。 |
| ジャケット テーラードジャケット 【RSVP 】NEW-LOOK WOOL BLAZER / ニュールック ウールブレザー | 撥水・防ダニ・抗菌ブロックデザインラグ ブラウン 約190×190 |
| 受付時期 | チェスティ 花柄ノースリーブ |
| ショルダーバッグ バッグ ELIZE HOBO シルバービジュープレイド | 保護者からの相談。1、クラスで起こっているトラブルを把握できているのか、不安を感じている。2、「外用薬使用依頼書」は4月、「与薬指示書」は6月に受け取ったが、何故2ヶ月も差があったのか。3、バスと鹿の接触事故後の連絡や周知が遅い。 |
| 押入れ収納 桐タンス キャスター付 クローゼットチェスト | 保護者と担任、主幹、園長で話す機会を設ける。保護者の思いは書面にて十分書かれているが、再度口頭にて伝えてもらい十分聞く。保護者の思いに添いながら園側も思いを伝える。1、園で気付けないところは知らせてほしい。2、「与薬指示書」は４月にはなかった書類であり、保護者が与薬するのに必要な書類である。3、保護者の立場になれてなかった事を詫び、担任に詳細な連絡ができていなかった事を伝えた。 |
| lad musician 17ss 花柄 パジャマ シャツ ブラック 44 | 1、トラブルやケガについて把握できればノートや口頭で伝える。2、今後、同じようなケースがあれば説明する。3、報告・連絡・相談を周知する。事故後のケアも十分に行う。 |
ヴェルヴォクリーア 超音波発振機・槽タイプ振動子（ヒーター付）（周波数４０ｋＨｚ） VS-640A-TSH≪お取寄商品≫≪代引不可≫
【個数：1個】東谷 RKC-942BE 直送 代引不可 フロアソファ RKC942BE
タンガロイ 転削加工用インサート 超硬合金 UX30 (SEEN1504AGTN UX30) 【10個セット】 (株)タンガロイ
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