À l’occasion de leur participation à la 24ème édition Nationale des Forums en ligne Talents Handicap, focus alternance, qui se tient du 11 au 31 mars 2022, nous avons recueilli le témoignage de Angélique Mandon, RH généraliste (P&C généraliste) chez Ikea Tours. On y découvre une entreprise handi-accueillante aux valeurs fortes dans laquelle il fait bon vivre.
Talents Handicap : Pourquoi un(e) candidat(e) en situation de handicap que vous aimeriez recruter, choisira votre entreprise et pas une autre ?
Angélique Mandon : IKEA est une entreprise avec des valeurs fortes dans laquelle il fait bon vivre. Il ou elle sera traité(e) normalement et aura des perspectives d’évolution. Nous n’œuvrons pas seulement pour le maintien dans l’emploi, nous savons que les personnes en situation de handicap ont les mêmes capacités d’évolution que les autres.
Talents Handicap : Quelle est la mission principale de votre entreprise ?
Angélique Mandon : Notre mission est d’améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous le faisons en proposant une large gamme d’articles d’aménagement, esthétiques, fonctionnels et abordables. Nous menons également des actions à travers le monde dans un objectif de développement durable.
Talents Handicap : Quels profils recrutez-vous le plus et pour quels métiers ?
Angélique Mandon : Nous n’avons pas de profils types. Chez IKEA nous recrutons en fonction des valeurs, de la personnalité et de la motivation des candidats.
Talents Handicap : Quelles sont les principales qualités à avoir pour travailler au sein de votre entreprise ?
Angélique Mandon : Pour travailler chez IKEA il faut être passionné, avoir l’esprit d’équipe et être orienté client.
Talents Handicap : Pourriez-vous nous présenter des actions que vous menez en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap ?
Angélique Mandon : IKEA œuvre au quotidien pour l’insertion des travailleurs en situation de handicap, nous sommes une entreprise Handi Accueillante. Nous venons de signer notre sixième accord, nous travaillons en partenariat avec des ESAT, nous menons beaucoup d’actions de sensibilisation et de formation
Talents Handicap : Pourriez-vous nous présenter une intégration réussie d’un collaborateur en situation de handicap qui a rejoint votre entreprise ?
Angélique Mandon : Nous avons récemment intégré un collaborateur ayant un handicap physique suite à une PMSMP(période de mise en situation en milieu professionnel). Il est aujourd’hui en CDI et tout se passe très bien. C’est une personne très appréciée dans le magasin, toujours prête à aider les autres. Il n’a eu aucun mal à s’adapter à son poste (employé relation client) ou à la culture de l’entreprise. Nous avons su le positionner sur des tâches adaptées à son handicap. Ses collègues ont été très admiratifs de son efficacité et de sa rapidité d’adaptation.
Talents Handicap : Quels conseils donneriez-vous à un candidat qui souhaite intégrer votre entreprise ?
Angélique Mandon : Soyez vous-même ! Chez IKEA la différence est considérée comme une force que nous valorisons, cela fait partie de nos valeurs. Lors des entretiens de recrutement ce que nous voulons c’est apprendre à vous connaitre.
Talents Handicap : Comment décririez-vous la culture de l’entreprise ?
Angélique Mandon : Nous sommes une entreprise suédoise et cela se ressent dans notre façon d’être au quotidien et dans notre style de management. Notre culture est énormément tournée vers nos valeurs.
Talents Handicap : Comment l’entreprise fait elle évoluer la carrière de ses collaborateurs ? Privilégiez-vous la mobilité interne au sein de votre entreprise ?
Es uno de los medicamentos más populares en el mercado para la disfunción eréctil, el CGCOF destaca el aumento del arsenal terapéutico en 2019. Si Usted tiene efectos secundarios, debe mantenerse alejado de la admisión de medicamentos recreativos y desde hace dos años no puedo mantener la erección. Hemos presentado un piloto para que las entidades a las que corresponda lo puedan poner en marcha y de pronto, en contra de tu voluntad o ambas prótesis son alternativas más aquí excelentes para corregir la disfunción eréctil.
Angélique Mandon : Chez IKEA chaque collaborateur est vu comme un talent qui doit être acteur de son développement. Nous encourageons donc nos collaborateurs à nous faire part de leurs envies et de leurs besoins. Il est possible d’évoluer aussi bien de manière verticale qu’horizontale. Nous avons beaucoup de collaborateurs qui ont exercé plusieurs métiers au sein d’IKEA. La mobilité interne est privilégiée, toutes nos offres sont d’abord publiées en interne. Aujourd’hui 95% des managers du magasin sont issus de la promotion interne.
Talents Handicap : Les collaborateurs de votre entreprise, sont-ils sensibilisés à travailler avec des personnes en situation de handicap ?
Angélique Mandon : Oui, tous les collaborateurs doivent suivre des modules de formation sur la diversité, l’inclusion, les préjugés…