Dans le cadre de leur participation à la 24ème édition Nationale des Forums en ligne Talents Handicap qui aura lieu du 11 au 31 mars 2022, nous avons posé 9 questions à Sandrine Girault, Référente Handicap à la BRED Banque Populaire, qui nous en dit plus sur la politique en faveur des alternants et des personnes en situation de handicap.
Talents Handicap : Pourquoi un(e) candidat(e) en situation de handicap que vous aimeriez recruter, choisira votre entreprise et pas une autre ?
Sandrine Girault : Un candidat choisira notre entreprise, car la Bred déploie une réelle politique en faveur des alternants ainsi qu’en faveur des personnes en situation de handicap. En effet :
- Depuis plus de 20 ans, la BRED accueille chaque année des alternants en contrat d’apprentissage et en contrat de professionnalisation sur l’ensemble de ses territoires. En 2022, nous avons accueilli 300 alternants. Cela nous permet de préparer l’avenir en constituant d’excellents viviers et en faisant de l’alternance un vecteur de la diversité des profils.
- Nous rejoindre c’est aussi bénéficier d’une politique handicap qui repose sur des engagements clairs, inscrits dans notre 5ème accord en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap. Créée en 2008 et rattachée à la Direction des Ressources Humaines, la Mission Handicap est une équipe engagée depuis plus de 10 ans, qui travaille au quotidien avec les médecins du travail, les infirmières, l’assistante sociale, les managers et les responsables ressources humaines pour assurer un suivi et un accompagnement de proximité avec nos collaborateurs en situation de handicap : aménagement de poste, intégration dans l’équipe, formation professionnelle… afin de permettre à chacun de trouver sa place dans l’entreprise dans des conditions de travail optimales. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, quel que soit le contrat, ce sont vos compétences et votre personnalité qui feront la différence.
Talents Handicap : Quelle est la mission principale de votre entreprise ?
Sandrine Girault : La BRED est une banque à taille humaine, qui propose une diversité de métiers aussi bien dans des fonctions commerciales que des fonctions support (au contrôle/audit, à la direction internationale, à la salle des marchés, à l’informatique, à la production des services bancaires…) en Métropole, Outre-mer et à l’étranger. Mais notre cœur de métier est la banque commerciale à travers ses implantations régionales : son réseau de plus de 300 agences de proximité, sa banque en ligne avec ses 4 centres de relation clientèle à distance (Paris,
Caen, en Martinique et à La Réunion) et BRED Espace, ses centres d’affaires entreprises, ses cercles de gestion patrimoniale et un cercle dédié à la gestion de fortune.
Talents Handicap : Quels profils recrutez-vous le plus et pour quels métiers ?
Sandrine Girault : Nous recrutons principalement en CDI pour notre banque commerciale : Banque de réseau (Ile de France 75, 92, 94, 93, 77, Normandie : 14, 27, 76, Outre- Mer : Martinique, Guadeloupe, La Réunion), Banque de Grande Clientèle, Centre d’affaires, Banque Privée et Banque en ligne (à Joinville, à Caen, à Fort de France et à St Denis de la Réunion).
Des profils commerciaux dynamiques, avec une bonne aisance relationnelle, un esprit d’équipe et ayant la capacité de créer une relation de confiance avec les clients : De formation Bac+2 minimum, avec une première expérience commerciale bancaire ou en centre d’appel et / ou une connaissance des produits et des services bancaires.
Nous débutons notre campagne alternance avec ce forum Talents handicap : nous avons accueilli 300 alternants en septembre 2021. Et, à partir de septembre 2022, nous accueillerons à nouveau de nombreux alternants qui vont préparer une licence 3 en Banque Finance Assurance (ou équivalent) pour nos agences commerciales et notre banque en ligne.
Et également des étudiants en Master 1 et / ou Master 2 en économie, banque, finance, assurance, gestion de patrimoine, audit, comptabilité… pour nos directions siège (risques, conformité, informatiques, comptabilité …) et activités de marchés (Salle des marchés, Back Office Salle des marchés). Toutes les candidatures seront étudiées, n’hésitez pas à nous transmettre votre cv, votre lettre de motivation et le calendrier de votre alternance.
Et pour les stages : nous accueillons des stagiaires études pour une durée de 6 mois minimum pour l’ensemble de nos Directions (Banque commerciale et Directions siège).
Talents Handicap : Quelles sont les principales qualités à avoir pour travailler au sein de votre entreprise ?
Sandrine Girault : Nos métiers changent, nous attendons de chacun vivacité et agilité pour être acteur de cette transformation. Nous recrutons principalement pour des fonctions commerciales comme le métier de Responsable Clientèle Particuliers en agence et celui de Conseiller Clientèle à distance, qui nécessitent d’avoir un excellent relationnel, le goût du challenge et l’esprit d’équipe. Ces qualités vous permettront de réussir dans ces fonctions techniquement exigeantes.
Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez notre environnement de travail :
https://www.bred.fr/groupe-bred/rejoindre-la-bred/marque-employeur/ils-temoignent
Talents Handicap : Pourriez-vous nous présenter des actions que vous menez en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap ?
Sandrine Girault: Nous participons régulièrement à des forums écoles et universités, nous avons un partenariat historique avec Handisup Normandie, nous accompagnons depuis 2 ans, nos responsables de l’alternance à chaque nouvelle campagne Alternance. Nous travaillons également avec des cabinets de recrutement tels que Aktisea et Défi RH afin de permettre à des candidats en situation de handicap d’avoir accès à nos offres d’emploi.
Tous nos responsables Ressources Humaines (recrutement et gestion de carrière) sont sensibilisés au sujet du handicap. Depuis plusieurs années, la BRED fait régulièrement appel à des établissements du STPA tels que des Etablissements et Services d’Aide par le Travail et des Entreprises Adaptées pour des prestations diverses.
Talents Handicap : Pourriez-vous nous présenter une intégration réussie d’un collaborateur en situation de handicap qui a rejoint votre entreprise ?
Sandrine Girault : Nous avons accueilli en alternance une étudiante dyslexique pendant 2 ans en Master 1 et 2 en gestion de patrimoine en tant qu’assistante gestion privée. Puis cette jeune femme a été recrutée en CDI en tant que responsable clientèle particulière. Pour lui permettre d’être tout à fait à l’aise dans sa relation par écrit avec sa clientèle, le logiciel anti-dote (logiciel de correction grammaticale et d’aide à la rédaction) a été installé sur son
ordinateur. Nous sommes à l’écoute de nos collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur parcours professionnel au sein de notre entreprise quel que soit l’âge, l’ancienneté, le contrat et le métier : c’est un accompagnement personnalisé qui est proposé.
Talents Handicap : Quels conseils donneriez-vous à un candidat qui souhaite intégrer votre entreprise ?
Sandrine Girault : Notre conseil pour un candidat qui souhaite intégrer notre entreprise, est bien sûr de rester lui-même et de ne pas craindre de candidater. La BRED offre de réelles opportunités aux alternants et aux candidats en situation de handicap, elle les accompagne, les forme et les conseille tout au long de leur cursus de formation et même après lorsqu’ils sont recrutés en CDI.
Talents Handicap : Comment l’entreprise fait elle évoluer la carrière de ses collaborateurs ? Privilégiez-vous la mobilité interne
au sein de votre entreprise ?
Sandrine Girault : Il est vrai qu’un des avantages du secteur bancaire, c’est la mobilité interne grâce à la diversité de nos métiers. Il est très fréquent que nos collaborateurs aient connu plusieurs métiers. C’est d’ailleurs mon cas, puisque je suis à la BRED depuis 1991 et j’ai occupé plusieurs postes sans jamais m’ennuyer (informatique, formation professionnelle, conseillère clientèle en agence, et également à distance au sein de BRED DIRECT…) jusqu’à ce poste de référente handicap depuis 2017. La Bred donne l’opportunité à ses salariés de se former à d’autres métiers liés aux fonctions commerciales et aux fonctions support grâce à des parcours professionnels complets et variés avec de nombreuses passerelles (métiers commerciaux vers fonctions support et inversement) en vue de belles opportunités
d’évolutions professionnelles et géographiques.
De plus l’appartenance de la BRED au Groupe BPCE, 2ème acteur bancaire en France (115 000 salariés), ouvre par ailleurs à ses collaborateurs de multiples possibilités de mobilités géographiques et fonctionnelles.
Talents Handicap : Les collaborateurs de votre entreprise, sont-ils sensibilisés à travailler avec des personnes en situation de
handicap ?
Sandrine Girault : Nous communiquons tout au long de l’année sur le handicap auprès de l’ensemble de nos collaborateurs et pas uniquement au moment de la SEEPH. Nous publions notamment une newsletter mensuelle : ‘La minute du handicap’, des Hand’E passeports sont mis à la disposition de nos salariés (en collaboration avec Ariane Conseil), nous proposons des quiz, des animations digitales, des ateliers ‘concilier maladie et vie professionnelle’, nous travaillons avec le secteur protégé et adapté (Fastroad, ATF, ANRH…), nous organisons
également des réunions d’informations au sein de nos succursales, accompagnées de notre assistance sociale pour présenter nos missions et parler de notre accompagnement, nous faisons intervenir des experts au sein des équipes pour des sensibilisations au handicap ou pour accompagner des collaborateurs en situation de
handicap et bien d’autres sensibilisations encore …